Terma dan Syarat

Terma dan Syarat Standard untuk Promosi (“Terma dan Syarat”)

Terma dan Syarat ini terpakai dan mengawal semua promosi yang ditawarkan serta dijalankan oleh ONECITY melalui laman web www.ONECITY.net (“ONECITY”), melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.

1. Kelayakan dan Penyertaan

1.1 Promosi terhad kepada satu penebusan bagi setiap individu, keluarga, akaun, alamat kediaman, alamat e-mel, akaun pembayaran, nombor telefon, peranti, alamat IP, atau persekitaran komputer berkongsi (termasuk tetapi tidak terhad kepada kafe internet atau tempat kerja) sepanjang tempoh promosi.

1.2 Seorang pemain hanya boleh menyertai satu promosi pada satu masa dan mesti menamatkan atau membatalkan promosi sedia ada sebelum menyertai promosi lain.

1.3 Promosi adalah untuk tujuan rekreasi sahaja. ONECITY berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menyekat atau menarik balik kelayakan penyertaan.

1.4 Pekerja ONECITY, syarikat gabungan, serta ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan menyertai.

1.5 Promosi ini tidak tersedia untuk penduduk Albania, Belarus, Kazakhstan, Latvia, Nigeria, Rusia, Slovakia, atau mana-mana wilayah lain yang disekat di bawah Terma dan Syarat Am ONECITY.

2. Pengesahan Akaun dan Maklumat

2.1 ONECITY berhak untuk mengesahkan identiti pemain melalui mana-mana kombinasi nama, alamat, e-mel, alamat IP, butiran pembayaran, pengecam peranti, atau kaedah lain yang dianggap perlu.

2.2 Pemain mungkin diminta untuk menyediakan dokumen pengenalan yang sah (contohnya pasport atau kad pengenalan) sebelum sebarang pengeluaran atau pengkreditan bonus atau kemenangan.

2.3 Kegagalan untuk memberikan maklumat yang tepat atau melengkapkan pengesahan dengan segera boleh menyebabkan pembatalan kelayakan atau kehilangan bonus serta kemenangan.

3. Syarat Rollover dan Bonus

3.1 Syarat rollover (“Keperluan Rollover”) yang ketat dikenakan sepanjang tempoh promosi. Pemain tidak boleh membuat pengeluaran sehingga syarat ini dipenuhi sepenuhnya.

3.2 Keperluan Rollover hanya bermula selepas bonus dikreditkan ke akaun ONECITY pemain.

3.3 Jika Keperluan Rollover tidak dipenuhi dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas kredit bonus atau dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma promosi khusus, bonus dan sebarang kemenangan berkaitan akan dilucutkan.

3.4 Jika sebelum kredit bonus, baki akaun pemain tidak mencukupi untuk memenuhi syarat perolehan, ONECITY boleh meminta deposit tambahan.

3.5 Permintaan pengeluaran sebelum memenuhi Keperluan Rollover akan ditolak. Pengeluaran hanya dibenarkan selepas syarat dipenuhi.

3.6 Keperluan Rollover dianggap selesai jika baki akaun pemain jatuh di bawah jumlah pertaruhan minimum (contoh: MYR5, THB50, IDR5,000, atau INR20).

3.7 Hanya pertaruhan yang telah diselesaikan dengan keputusan menang/kalah yang muktamad dikira dalam Keperluan Rollover. Perkara berikut tidak dikira:

  • Pertaruhan dibatalkan atau tidak sah
  • Pertaruhan dengan odds di bawah 1.50 (Desimal/Eropah), 0.50 (Hong Kong), 0.50 (Malaysia), 1/2 (Pecahan), -2.0 (Indonesia), atau -200 (Amerika)
  • Pertaruhan pada kedua-dua keputusan dalam satu acara yang sama

3.8 Pemain tidak boleh membatalkan pertaruhan atau mengeluarkan bonus selepas membuat atau meningkatkan pertaruhan selepas kredit bonus kecuali Keperluan Rollover telah dipenuhi.

4. Kelakuan Dilarang dan Penyalahgunaan Bonus

4.1 ONECITY menguatkuasakan dasar toleransi sifar terhadap penyalahgunaan akaun berganda, penipuan bonus, serta corak pertaruhan yang tidak adil, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pendaftaran akaun berganda
  • Pertaruhan arbitrage atau pertaruhan hasil berkorelasi dalam acara yang sama
  • Penggunaan bot, skrip atau alat automasi
  • Menahan atau melengahkan ciri permainan (contoh: free spins) untuk mengeksploitasi promosi

4.2 Jika ONECITY mengesyaki aktiviti pertaruhan tidak normal atau pelanggaran terma promosi, ia berhak untuk:

  • Menarik balik bonus dan kemenangan berkaitan
  • Membatalkan pertaruhan percuma atau pertaruhan yang dibiayai bonus
  • Menyelesaikan pertaruhan pada odds yang betul

4.3 ONECITY boleh menjalankan semakan dan audit akaun secara rawak serta berhak menarik balik bonus dan kemenangan tanpa penjelasan.

4.4 Pemain yang didapati menyalahgunakan ciri seperti free spins mungkin kehilangan bonus dan kemenangan.

5. Terma Am dan Hak ONECITY

5.1 ONECITY berhak, mengikut budi bicara mutlak dan tanpa notis awal, untuk:

  • Mengubah, menggantung, membatalkan atau menarik balik mana-mana promosi atau bonus
  • Mengecualikan mana-mana pemain daripada promosi
  • Meminta dokumen pengesahan identiti
  • Mengenakan yuran pentadbiran untuk pembatalan atau permintaan luar biasa berkaitan bonus

5.2 Semua keputusan ONECITY berkaitan promosi, bonus dan perkara berkaitan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

5.3 Terma ini pada asalnya ditulis dalam Bahasa Inggeris; jika terdapat percanggahan antara terjemahan dan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.

5.4 Sebarang perkara yang tidak dinyatakan secara jelas akan tertakluk kepada Terma dan Syarat Am ONECITY.

6. Pematuhan Undang-Undang dan Penyelesaian Pertikaian

6.1 Promosi hanya sah di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan atau nasional. Pemain bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang yang berkaitan.

6.2 ONECITY beroperasi dari bidang kuasa yang berlesen dan dikawal selia serta mengambil langkah munasabah untuk mengecualikan pemain dari kawasan larangan.

6.3 Dengan menyertai, pemain mengesahkan bahawa penyertaan mereka adalah sah dan telah mendapatkan nasihat undang-undang jika perlu.

6.4 Sebarang pertikaian berkaitan promosi atau terma ini adalah muktamad dan mengikat.