Terma dan Syarat Standard untuk Promosi (“Terma dan Syarat”)

Terma dan Syarat ini terpakai dan mengawal semua promosi yang ditawarkan serta dijalankan oleh ONECITY melalui laman web www.ONECITY.net (“ONECITY”), melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.

1. Kelayakan dan Penyertaan

1.1 Promosi adalah terhad kepada satu penebusan bagi setiap individu, keluarga, akaun, alamat kediaman, alamat e-mel, akaun pembayaran, nombor telefon, peranti, alamat IP, atau persekitaran komputer yang dikongsi (termasuk tetapi tidak terhad kepada kafe siber atau tempat kerja) sepanjang tempoh promosi.

1.2 Seorang pemain hanya boleh menyertai satu promosi pada satu masa dan mesti melengkapkan atau membatalkan promosi sedia ada sebelum menyertai yang lain.

1.3 Promosi ini adalah untuk tujuan rekreasi sahaja. ONECITY berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk mengehadkan atau membatalkan kelayakan penyertaan.

1.4 Pekerja ONECITY, sekutu syarikat, serta ahli keluarga terdekat adalah dilarang menyertai promosi ini.

1.5 Promosi ini tidak tersedia untuk penduduk Albania, Belarus, Kazakhstan, Latvia, Nigeria, Rusia, Slovakia atau mana-mana wilayah lain yang disekat di bawah Terma dan Syarat Am ONECITY.

2. Pengesahan Akaun dan Maklumat

2.1 ONECITY berhak untuk mengesahkan identiti pemain melalui mana-mana gabungan nama, alamat, e-mel, alamat IP, butiran pembayaran, pengecam peranti atau kaedah lain yang dianggap perlu.

2.2 Pemain mungkin dikehendaki menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah (contohnya pasport atau kad pengenalan) sebelum sebarang pengeluaran atau pengkreditan bonus atau kemenangan.

2.3 Kegagalan memberikan maklumat yang tepat atau melengkapkan proses pengesahan boleh menyebabkan pembatalan kelayakan atau pelucutan bonus dan kemenangan.

3. Syarat Rollover dan Bonus

3.1 Keperluan rollover (“Keperluan Rollover”) yang ketat dikenakan sepanjang tempoh promosi. Pemain tidak dibenarkan membuat pengeluaran sehingga keperluan ini dipenuhi sepenuhnya.

3.2 Keperluan Rollover hanya bermula selepas bonus dikreditkan ke dalam akaun ONECITY pemain.

3.3 Jika Keperluan Rollover tidak dipenuhi dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas kredit bonus atau dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma promosi tertentu, bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan akan dibatalkan.

3.4 Jika sebelum kredit bonus, baki akaun pemain tidak mencukupi untuk memenuhi syarat perolehan, ONECITY boleh meminta deposit tambahan.

3.5 Permintaan pengeluaran sebelum memenuhi Keperluan Rollover akan ditolak. Pengeluaran hanya boleh dibuat selepas syarat dipenuhi.

3.6 Keperluan Rollover dianggap selesai jika baki akaun pemain jatuh di bawah jumlah pertaruhan minimum (contohnya MYR5, THB50, IDR5,000, atau INR20).

3.7 Hanya pertaruhan yang telah diselesaikan dengan keputusan menang/kalah yang sah akan dikira dalam Keperluan Rollover. Perkara berikut tidak dikira:

• Pertaruhan yang dibatalkan atau tidak sah
• Pertaruhan dengan odds di bawah 1.50 (Decimal/European), 0.50 (Hong Kong), 0.50 (Malaysian), 1/2 (Fractional), -2.0 (Indonesian), atau -200 (American)
• Pertaruhan pada kedua-dua hasil dalam satu acara yang sama

3.8 Pemain tidak boleh membatalkan pertaruhan atau mengeluarkan bonus selepas pertaruhan dibuat atau ditambah selepas bonus dikreditkan, kecuali Keperluan Rollover telah dipenuhi.

4. Kelakuan Dilarang dan Penyalahgunaan Bonus

4.1 ONECITY mengamalkan dasar toleransi sifar terhadap penyalahgunaan pelbagai akaun, penipuan bonus, atau sebarang corak pertaruhan yang menyalahi, tidak adil, atau bersifat manipulatif, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pendaftaran pelbagai akaun
• Pertaruhan arbitrage atau pertaruhan berkaitan dalam acara yang sama
• Penggunaan bot, skrip atau alat automatik
• Menangguhkan atau menyembunyikan ciri permainan (contohnya free spins) untuk mengeksploitasi tawaran

4.2 Jika ONECITY mengesyaki aktiviti pertaruhan tidak normal atau pelanggaran terma promosi, ia berhak untuk:

• Menarik balik bonus dan kemenangan berkaitan
• Membatalkan pertaruhan bonus atau pertaruhan yang dibiayai bonus
• Menyelesaikan pertaruhan pada odds yang betul

4.3 ONECITY boleh menjalankan semakan akaun secara rawak dan audit untuk mengesan aktiviti penyalahgunaan serta berhak menarik balik bonus dan kemenangan tanpa penjelasan.

4.4 Pemain yang didapati menyalahgunakan ciri free spins atau ciri lain akan kehilangan bonus dan kemenangan.

5. Terma Am dan Hak ONECITY

5.1 ONECITY berhak, mengikut budi bicara mutlak dan tanpa notis awal, untuk:

• Mengubah, menggantung, membatalkan atau menarik balik mana-mana promosi atau bonus
• Mengecualikan atau menarik balik mana-mana pemain daripada promosi
• Meminta dokumen pengesahan identiti
• Mengenakan caj pentadbiran untuk pembatalan atau permintaan luar biasa berkaitan bonus

5.2 Semua keputusan ONECITY berkaitan promosi, bonus dan perkara berkaitan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

5.3 Terma dan Syarat ini asalnya ditulis dalam Bahasa Inggeris; jika terdapat percanggahan antara terjemahan dan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

5.4 Semua perkara yang tidak dinyatakan secara jelas dalam Terma dan Syarat ini adalah tertakluk kepada Terma dan Syarat Am ONECITY.

6. Pematuhan Undang-undang dan Penyelesaian Pertikaian

6.1 Promosi hanya sah di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan atau negara. Pemain bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang yang berkaitan.

6.2 ONECITY beroperasi dari bidang kuasa yang berlesen dan dikawal selia serta mengambil langkah munasabah untuk mengecualikan pemain dari wilayah yang dilarang.

6.3 Dengan menyertai, pemain mengesahkan bahawa penyertaan mereka adalah sah dan telah mendapatkan nasihat undang-undang jika perlu.

6.4 Sebarang pertikaian berkaitan promosi, bonus atau terma ini adalah muktamad dan mengikat.