Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Standar untuk Promosi (“Syarat dan Ketentuan”)

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk dan mengatur semua promosi yang ditawarkan dan diselenggarakan oleh ONECITY melalui situs webnya www.ONECITY.net (“ONECITY”), kecuali ditentukan lain dalam ketentuan promosi tertentu.

1. Kelayakan dan Partisipasi

1.1 Promosi dibatasi untuk satu kali klaim per orang, keluarga, akun, alamat tempat tinggal, alamat email, akun pembayaran, nomor telepon, perangkat, alamat IP, atau lingkungan komputasi bersama (termasuk namun tidak terbatas pada warnet atau tempat kerja) selama periode promosi.

1.2 Seorang Pemain hanya dapat berpartisipasi dalam satu promosi pada satu waktu dan harus menyelesaikan atau membatalkan promosi yang ada sebelum mengikuti promosi lainnya.

1.3 Promosi ditujukan hanya untuk tujuan hiburan. ONECITY berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk membatasi atau mencabut kelayakan partisipasi.

1.4 Karyawan ONECITY, afiliasinya, dan anggota keluarga inti mereka dilarang berpartisipasi.

1.5 Promosi ini tidak tersedia untuk penduduk Albania, Belarusia, Kazakhstan, Latvia, Nigeria, Rusia, Slovakia, atau wilayah lain yang dibatasi berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum ONECITY.

2. Verifikasi Akun dan Informasi

2.1 ONECITY berhak memverifikasi identitas Pemain melalui kombinasi nama, alamat, email, alamat IP, rincian pembayaran, pengidentifikasi perangkat, atau metode lain yang dianggap perlu.

2.2 Pemain mungkin diminta untuk memberikan dokumen identitas yang sah (misalnya paspor atau KTP) sebelum penarikan (withdrawal) atau pengkreditan bonus atau kemenangan apa pun.

2.3 Kegagalan untuk memberikan informasi yang akurat atau menyelesaikan verifikasi segera dapat mengakibatkan diskualifikasi atau hangusnya bonus dan kemenangan.

3. Kondisi Rollover dan Bonus

3.1 Persyaratan rollover yang ketat (“Persyaratan Rollover”) berlaku selama periode promosi. Pemain tidak dapat menarik dana sampai persyaratan ini terpenuhi sepenuhnya.

3.2 Persyaratan Rollover dimulai hanya setelah bonus dikreditkan ke akun ONECITY Pemain.

3.3 Jika Persyaratan Rollover tidak terpenuhi dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pengkreditan bonus atau dalam periode yang ditentukan dalam ketentuan promosi khusus, maka bonus dan kemenangan terkait akan dianggap hangus.

3.4 Jika, sebelum pengkreditan bonus, saldo akun Pemain tidak mencukupi untuk memenuhi kondisi turnover, ONECITY dapat meminta deposit tambahan.

3.5 Permintaan penarikan sebelum memenuhi Persyaratan Rollover akan ditolak. Penarikan dapat diminta setelah persyaratan terpenuhi.

3.6 Persyaratan Rollover dianggap terpenuhi jika saldo akun Pemain turun di bawah jumlah taruhan minimum (misalnya, IDR 5.000, MYR 5, THB 50, atau INR 20).

3.7 Hanya taruhan yang sudah selesai dengan hasil menang/kalah definitif yang berkontribusi pada Persyaratan Rollover. Hal-hal berikut tidak dihitung:

  • Taruhan yang dibatalkan atau tidak sah (void)
  • Taruhan dengan odds di bawah 1.50 (Desimal/Eropa), 0.50 (Hong Kong), 0.50 (Malaysia), 1/2 (Fraksional), -2.0 (Indonesia), atau -200 (Amerika)
  • Taruhan yang dipasang pada kedua hasil (even-chance) dalam satu acara yang sama

3.8 Pemain tidak boleh membatalkan taruhan atau menarik bonus setelah memasang atau meningkatkan taruhan pasca-kredit bonus kecuali Persyaratan Rollover telah terpenuhi.

4. Perilaku Terlarang dan Penyalahgunaan Bonus

4.1 ONECITY menerapkan kebijakan toleransi nol terhadap penyalahgunaan banyak akun (multiple account), penipuan bonus, dan pola taruhan yang kasar, jahat, menipu, atau tidak adil, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pendaftaran banyak akun
  • Taruhan arbitrase atau taruhan hasil yang berkorelasi dalam acara yang sama
  • Penggunaan bot, skrip, atau alat otomatis
  • Sengaja menahan atau menunda fitur permainan (misalnya free spins) untuk mengeksploitasi penawaran

4.2 Jika ONECITY mencurigai adanya taruhan abnormal atau pelanggaran ketentuan promosi, pihak kami berhak untuk:

  • Menarik kembali bonus dan kemenangan terkait
  • Membatalkan taruhan gratis (free bets) atau taruhan yang didanai oleh bonus
  • Menyelesaikan taruhan pada odds yang benar

4.3 ONECITY dapat melakukan peninjauan akun dan audit secara acak untuk mendeteksi perilaku kasar dan berhak menarik bonus serta kemenangan tanpa penjelasan.

4.4 Pemain yang ditemukan sengaja mengeksploitasi free spins atau fitur serupa dapat kehilangan bonus dan kemenangan mereka.

5. Syarat Umum dan Hak ONECITY

5.1 ONECITY berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk:

  • Mengubah, menangguhkan, membatalkan, atau menarik promosi atau bonus apa pun
  • Mengecualikan atau mengeluarkan Pemain mana pun dari promosi karena alasan apa pun
  • Meminta dokumen identitas dan verifikasi
  • Mengenakan biaya administrasi untuk pembatalan, penarikan lebih awal, atau permintaan tidak lazim terkait bonus

5.2 Semua keputusan oleh ONECITY mengenai promosi, bonus, dan hal-hal terkait adalah mutlak, mengikat, dan tidak dapat diganggu gugat.

5.3 Syarat dan Ketentuan ini awalnya disusun dalam bahasa Inggris; jika terjadi ketidakkonsistenan antara terjemahan dan teks bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

5.4 Hal-hal yang tidak diatur secara tersurat dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan Umum ONECITY.

6. Kepatuhan Hukum dan Resolusi Sengketa

6.1 Promosi hanya berlaku jika diizinkan oleh hukum lokal atau nasional yang berlaku. Pemain bertanggung jawab untuk memastikan partisipasi mereka mematuhi semua hukum yang relevan.

6.2 ONECITY beroperasi dari yurisdiksi tempat ia dilisensikan dan diatur untuk menawarkan promosi ini dan mengambil langkah-langkah wajar untuk mengeluarkan Pemain dari wilayah terlarang.

6.3 Dengan berpartisipasi, Pemain menjamin bahwa partisipasi mereka sah secara hukum.

6.4 Jika terjadi perselisihan terkait promosi, bonus, atau Syarat dan Ketentuan ini, keputusan ONECITY bersifat final dan mengikat.