Kebijakan Privasi

Syarat dan Ketentuan Standar untuk Promosi (“Syarat dan Ketentuan”)

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk dan mengatur semua promosi yang ditawarkan dan diselenggarakan oleh ONECITY melalui situs webnya www.ONECITY.net (“ONECITY”), kecuali ditentukan lain dalam ketentuan promosi tertentu.

1. Kelayakan dan Partisipasi

1.1 Promosi terbatas pada satu kali klaim per orang, keluarga, akun, alamat tempat tinggal, alamat email, akun pembayaran, nomor telepon, perangkat, alamat IP, atau lingkungan komputasi bersama (termasuk namun tidak terbatas pada warnet atau tempat kerja) selama periode promosi.

1.2 Seorang Pemain hanya dapat berpartisipasi dalam satu promosi pada satu waktu dan harus menyelesaikan atau membatalkan promosi yang ada sebelum bergabung dengan promosi lainnya.

1.3 Promosi ditujukan untuk penggunaan hiburan saja. ONECITY berhak, atas diskresi tunggalnya, untuk membatasi atau mencabut kelayakan partisipasi.

1.4 Karyawan ONECITY, afiliasinya, dan anggota keluarga inti mereka dilarang untuk berpartisipasi.

1.5 Promosi ini tidak tersedia untuk penduduk Albania, Belarusia, Kazakhstan, Latvia, Nigeria, Rusia, Slovakia, atau wilayah lain yang dibatasi berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum ONECITY.

2. Verifikasi Akun dan Informasi

2.1 ONECITY berhak memverifikasi identitas Pemain melalui kombinasi nama, alamat, email, alamat IP, rincian pembayaran, pengidentifikasi perangkat, atau metode lain yang dianggap perlu.

2.2 Pemain mungkin diminta untuk memberikan dokumen identitas yang valid (misalnya, paspor atau KTP) sebelum melakukan penarikan atau pengkreditan bonus atau kemenangan.

2.3 Kegagalan untuk memberikan informasi yang akurat atau menyelesaikan verifikasi segera dapat mengakibatkan diskualifikasi atau hangusnya bonus dan kemenangan.

3. Kondisi Rollover dan Bonus

3.1 Persyaratan rollover yang ketat (“Persyaratan Rollover”) berlaku selama periode promosi. Pemain tidak dapat menarik dana sampai persyaratan ini terpenuhi sepenuhnya.

3.2 Persyaratan Rollover dimulai hanya setelah bonus dikreditkan ke akun ONECITY Pemain.

3.3 Jika Persyaratan Rollover tidak dipenuhi dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pengkreditan bonus atau dalam periode yang ditentukan dalam ketentuan promosi khusus, maka bonus dan kemenangan terkait akan hangus.

3.4 Jika, sebelum pengkreditan bonus, saldo akun Pemain tidak mencukupi untuk memenuhi kondisi turnover, ONECITY dapat meminta setoran tambahan.

3.5 Permintaan penarikan sebelum memenuhi Persyaratan Rollover akan ditolak. Penarikan dapat diminta setelah persyaratan terpenuhi.

3.6 Persyaratan Rollover dianggap terpenuhi jika saldo akun Pemain jatuh di bawah jumlah taruhan minimum (misalnya, MYR5, THB50, IDR5.000, atau INR20).

3.7 Hanya taruhan yang sudah selesai dengan hasil menang/kalah definitif yang berkontribusi pada Persyaratan Rollover. Berikut ini tidak dihitung:

  • Taruhan yang dibatalkan atau tidak sah
  • Taruhan dengan odds di bawah 1.50 (Desimal/Eropa), 0.50 (Hong Kong), 0.50 (Malaysia), 1/2 (Fraksional), -2.0 (Indonesia), atau -200 (Amerika)
  • Taruhan yang dipasang pada kedua hasil peluang genap dalam satu pertandingan

3.8 Pemain tidak boleh membatalkan taruhan atau menarik bonus setelah memasang atau menambah taruhan pasca-kredit bonus kecuali Persyaratan Rollover telah terpenuhi.

4. Perilaku Terlarang dan Penyalahgunaan Bonus

4.1 ONECITY menerapkan kebijakan toleransi nol terhadap penyalahgunaan banyak akun, penipuan bonus, dan pola taruhan yang kasar, jahat, menipu, atau tidak adil, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pendaftaran banyak akun
  • Taruhan arbitrase atau taruhan hasil yang berkorelasi dalam acara yang sama
  • Penggunaan bot, skrip, atau alat otomatis
  • Sengaja menahan atau menunda fitur permainan (misalnya, free spin) untuk mengeksploitasi penawaran

4.2 Jika ONECITY mencurigai taruhan abnormal atau pelanggaran ketentuan promosi, ONECITY berhak untuk:

  • Menarik kembali bonus dan kemenangan terkait
  • Membatalkan taruhan gratis atau taruhan yang didanai oleh bonus
  • Menyelesaikan taruhan pada odds yang benar

4.3 ONECITY dapat melakukan tinjauan akun dan audit acak untuk mendeteksi perilaku kasar dan berhak menarik bonus serta kemenangan tanpa penjelasan.

4.4 Pemain yang ditemukan sengaja mengeksploitasi free spin atau fitur serupa dapat kehilangan bonus dan kemenangan.

5. Ketentuan Umum dan Hak ONECITY

5.1 ONECITY berhak, atas diskresi tunggalnya dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk:

  • Mengubah, menangguhkan, membatalkan, atau menarik promosi atau bonus apa pun
  • Mengecualikan atau mengeluarkan Pemain mana pun dari promosi karena alasan apa pun
  • Meminta dokumen identitas dan verifikasi
  • Mengenakan biaya administrasi untuk pembatalan, penarikan awal, atau permintaan tidak biasa terkait bonus

5.2 Semua keputusan oleh ONECITY mengenai promosi, bonus, dan hal-hal terkait adalah final, mengikat, dan tidak dapat diganggu gugat.

5.3 Syarat dan Ketentuan ini awalnya disusun dalam bahasa Inggris; jika terjadi ketidakkonsistenan antara terjemahan dan teks bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

5.4 Hal-hal yang tidak diatur secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan Umum ONECITY.

6. Kepatuhan Hukum dan Penyelesaian Sengketa

6.1 Promosi hanya berlaku di tempat yang diizinkan oleh hukum lokal atau nasional yang berlaku. Pemain bertanggung jawab untuk memastikan partisipasi mereka mematuhi semua hukum yang relevan.

6.2 ONECITY beroperasi dari yurisdiksi tempat ia dilisensikan dan diatur untuk menawarkan promosi ini dan mengambil langkah-langkah wajar untuk mengeluarkan Pemain dari wilayah terlarang.

6.3 Dengan berpartisipasi, Pemain menjamin bahwa partisipasi mereka sah secara hukum dan mereka telah mencari nasihat hukum yang tepat jika diperlukan.

6.4 Jika terjadi perselisihan terkait promosi, bonus, atau Syarat dan Ketentuan ini, keputusan ONECITY bersifat final dan mengikat.